NOVITUMOvernatning
Hoteller, feriecentre og kroer, hvor gentagne spørgsmål om ankomst, services og priser tager tid.
Novitum Danmark · overnatning og turisme
Gæsten får svar. Du får arbejdsro.
En AI-chatbot svarer dine gæster på hjemmesiden og i WhatsApp, også om aftenen og i weekenden. Den bruger kun oplysninger, du har godkendt, og giver samtalen videre til et menneske efter behov.
Pilot
Hvad indeholder piloten?
Du får hele pakken. Den eneste forskel er prisen: de første fire måneder betaler du det halve af månedsprisen.
- Assistent til hjemmesiden og WhatsApp eller Telegram
- Svar ud fra dine egne oplysninger: PDF, Excel, prislister, vejledninger
- Op til 1.000 samtaler om måneden
- Op til 4 sprog, herunder dansk
- Overdragelse til et menneske efter behov
- Indsamling af kontaktoplysninger
- Sikkerhedstest før lancering
Til hvem
Hvem passer piloten til?
Turismevirksomheder
Udflugter og oplevelser, hvor spørgsmålene kommer på flere sprog og fra andre tidszoner.
Hele Danmark
Vi arbejder på afstand, så beliggenheden betyder ikke noget. Samtalerne foregår på engelsk.
Pris
Hvad koster piloten?
Halv månedspris i fire måneder. Du sparer 376 € i forhold til normalprisen.
| Pilot | Normalpris | |
|---|---|---|
| Opsætning | 990 € | 990 € |
| Måned 1–4 | 95 €/md. | 189 €/md. |
| I alt 4 måneder | 1.370 € | 1.746 € |
| Fra måned 5 | 189 €/md. | 189 €/md. |
Priser ekskl. moms. Metas beskedgebyrer for WhatsApp faktureres separat til kostpris. Ekstra samtaler 0,10 € pr. stk. Ingen binding: du kan stoppe når som helst, og vi overdrager dit indhold og dine data.
Til gengæld
Hvad beder vi om til gengæld?
Et månedligt møde
En gang om måneden gennemgår vi, hvad assistenten svarede, og hvad der skal rettes.
Ærlig feedback
Du fortæller, hvad der virker og ikke virker, og vi forbedrer tjenesten ud fra det.
Resultater uden navn
Vi må bruge resultaterne som eksempel. Vi offentliggør ikke dit firmanavn uden tilladelse.
Sådan foregår det
Hvordan foregår piloten?
Samtale
30 minutter. Vi ser sammen på, om piloten passer til din virksomhed.
Skriftligt tilbud
Omfang, tidsplan og fast pris inden for 2–3 dage.
Opsætning
Vi konfigurerer og tester assistenten med dine rigtige oplysninger.
Månedlig gennemgang
Vi følger brugen og justerer svarene i fire måneder.
Spørgsmål
Ofte stillede spørgsmål om piloten
Hvad koster en chatbot til hjemmeside og WhatsApp?
I piloten koster opsætningen 990 € og månedsprisen 95 € de første fire måneder. Derefter er prisen 189 €/md. Priserne er ekskl. moms.
Kan AI svare pålideligt på gæsternes spørgsmål?
Ja, når den kun bruger oplysninger, dit team har godkendt. Hvis assistenten ikke kender svaret, siger den det og giver samtalen videre til et menneske eller beder om kontaktoplysninger.
Hvad sker der efter fire måneder?
Tjenesten fortsætter til 189 €/md. Vi minder dig om prisændringen på forhånd. Du kan også stoppe uden gebyr, og vi overdrager dit indhold og dine data.
Har I allerede kunder i Danmark?
Ikke endnu, og derfor tilbyder vi en pilot. Vi har bygget vores egne produkter PulseCosta og Nordovi i Spanien. Nu søger vi vores første danske virksomheder.
Hvor opbevares mine data?
Modellen kører på Novitums servere i EU. WhatsApp og andre eksterne kanaler bruger deres egne leverandører. Databehandlere aftales før opsætningen, og vi indgår en databehandleraftale.
Hvordan påvirker EU's AI-forordning en chatbot?
Ifølge AI-forordningen skal brugeren have at vide, at vedkommende taler med AI. Vores assistenter siger det altid. Dette er generel information, ikke juridisk rådgivning.
Er Novitum en dansk virksomhed?
Novitum Technologies OÜ er et estisk selskab i Tallinn. Vi fakturerer i euro og arbejder med danske kunder på engelsk.
Vil du have en af de fem pladser?
Fortæl om din virksomhed, og hvad gæsterne oftest spørger om. Vi svarer inden for 24 arbejdstimer.